لايوجد استرجاع حيث ان كل قطعه تفصل حسب طلب العميل
يوجد استبدال في حال وجود خلل في العبايه ويجب الإفصاح عنه خلال 24 ساعه من استلام العميله للعبايه يتم التواصل فوراً واثبات ان العبايه يوجد بها خلل بتصوير مقطع وصور ، لحفظ حقوق الجميع ويتم رفع طلب استبدال على الفور وتتم شحن العبايه البديله بعد استلام العبايه من العميل ، في حال تمت الشكوى بعد مرور 24 ساعه من وقت استلام الطلب لايوجد استبدال ولا يوجد استرجاع مبلغ نهائياً
جميع العبايات تفصيل على حسب طلب العميل لذلك لايوجد استرجاع للمبلغ فقط استبدال في حاله اثبات وجود خلل بالقطعه
في حال تمت الموافقه على الاسترجاع لا يتم استرجاع مبلغ الشحن
لايمكن استراجاع أو استبدال أي قطعه معدل عليها أو مقاس بطلب خاص
في حين تم استبدال مقاس من المقاسات المتوفره في المتجر سيتم دفع ٦٠ ريال للشحن
لايمكن إلغاء اي طلب بعد اتمامه بعد مرور ٣ ساعات من الطلب
في حين كان الطلب من تمارا لايمكن الغاء الطلب بعد اتمامه مطلقاً
لايمكن بأي شكل من الأشكال استبدال أو استرجاع القطع المعدل عليها